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有問題最快的方式是加 LINE 官方帳號 @criterium 直接問。訊息會先由 AI 客服回覆，需要真人處理的問題會轉給客服人員。

客服管道

• LINE 官方帳號 @criterium，24 小時都可以留言，真人客服在週一至週五上午 9 點到下午 6 點處理。
• 電話 04-23284922，週一至週五上午 9 點到下午 6 點。
• 會員中心問題回報，登入後填寫問題與發生的頁面，處理進度會顯示在同一頁。

依問題找對地方

• 報名、繳費與退費，請用 LINE 詢問。收費場次的取消與退費依該場賽事規程與服務條款辦理。
• 成績有誤，請附上賽事名稱與號碼布，經主辦單位確認後更正。
• 只刊登資訊、連到外部報名的賽事，報名與付款問題請直接洽詢該賽事的主辦單位。
• 個人資料的查詢、更正與刪除，可以在會員中心「我的資料權利」申請，也可以寫信到service@tsu.com.tw。詳細說明在隱私權政策。
• 贊助、品牌與車店合作，或委託我們承辦賽事，請用 LINE 或電話說明單位與需求。

公司資料

• 憲動工作室有限公司
• 統一編號 90011062
• 臺中市南屯區五權西路二段 666 號 6 樓之 4

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